Verzend- en leverbeleid
We streven ernaar het bestel- en leveringsproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Als u vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact met ons opnemen via info@tijdvoorstijl.nl. Hieronder leggen we uit hoe uw bestelling wordt verwerkt en geleverd.
We willen dat uw winkelervaring zo soepel en soepel mogelijk verloopt. Hieronder vindt u alles wat u moet weten over ons verzendproces.
Verzend- en levertijden
Hieronder vindt u de geschatte levertijden voor alle zendingen:
- Uiterste besteltijd: 17:00 uur (GMT+1). Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt, waardoor de levering met één werkdag kan worden vertraagd.
- Verwerkingstijd: 1-2 werkdagen (maandag t/m vrijdag). Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden via een van onze vertrouwde bezorgpartners.
- Verzendtijd: 3-5 werkdagen (maandag t/m vrijdag).
- Totale levertijd: 4-7 werkdagen in totaal.
Let op: totale levertijd = verwerkingstijd + verzendtijd.
Alle geschatte/typische levertijden zijn gebaseerd op praktijkgegevens van eerdere bestellingen. Het zijn geschatte tijden ter referentie.
De verzendtijden kunnen tijdens feestdagen worden beïnvloed; fabrikanten en koeriers beperken hun werkzaamheden op deze momenten. Dit valt buiten onze controle. De normale service wordt direct na elke feestdag hervat.
Onjuiste adresgegevens, douaneformaliteiten en andere problemen kunnen een vertraging in de levering veroorzaken.
Gratis verzending voor alle bestellingen
Gratis verzending voor alle bestellingen. Geen minimale bestelhoeveelheid of -bedrag vereist.
Verzendbevestiging en tracking
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met uw tracking nummer.
U kunt uw bestelling op elk moment volgen via onze pagina bestelling volgen.
Zijn de producten beschadigd aangekomen?
We gaan direct aan de slag met deze vervelende situatie. Het enige wat we van u nodig hebben, is een foto-/videoverslag van de schade, samen met uw bestelnummer. Stuur dit naar info@tijdvoorstijl.nl en we zullen zeker een passende oplossing vinden.
Zijn de producten te laat aangekomen?
De meeste van onze pakketten komen op tijd aan. Vertragingen kunnen seizoensgebonden zijn of worden veroorzaakt door een grote hoeveelheid pakketten bij DHL.
Houd er rekening mee dat het 2 dagen langer kan duren voordat het pakket aankomt - houd er rekening mee dat het verzekerd is en dat u een trackingcode heeft. Als de 2 dagen verstreken zijn en uw pakket nog niet is aangekomen, neem dan contact met ons op via info@tijdvoorstijl.nl.
Adreswijzigingen
Wilt u uw verzendadres bijwerken? Stuur ons dan zo snel mogelijk een e-mail op info@tijdvoorstijl.nl.
We doen ons best om de wijziging door te voeren, maar houd er rekening mee dat als uw bestelling al is verwerkt of verzonden, we geen adreswijziging kunnen garanderen.
Bedrijfsinformatie:
Bedrijfsnaam: Tijd voor Stijl
Geregistreerd bedrijfsadres: Suite C, Level 7, World Trust Tower, 50 Stanley Street, Central, 0000, Hong Kong.
Registratienummer bedrijf: 77376713
Klantenservice e-mail: info@tijdvoorstijl.nl
Klantenservice telefoonnummer: +31653493463
Je kunt ons per e-mail bereiken op: info@tijdvoorstijl.nl, of bezoek onze contactpagina, of bekijk onze veelgestelde vragen.
Onze klantenservice openingstijden zijn (GMT+1):
Maandag t/m vrijdag: 08:00 - 17:00
Zaterdag en zondag: gesloten
We doen ons best om je e-mail binnen 1-2 werkdagen te beantwoorden.